Teambook per Servizi Professionali e Consulenze
Se le tue decisioni di assegnazione del personale si basano ancora sulla memoria, sui messaggi Slack o sui fogli di calcolo, questa guida ti aiuterà a introdurre più struttura senza rallentare il team.
Ogni nuovo progetto cliente solleva le stesse domande:
- Chi ha le competenze giuste?
- Chi è effettivamente disponibile?
- Chi dovrebbe svolgere questo lavoro senza pagarlo troppo?
Il problema non è la mancanza di impegno, ma la mancanza di visibilità condivisa e in tempo reale. Teambook riunisce queste informazioni in un unico posto, in modo che le decisioni di assegnazione si basino su dati, non su congetture.
Combina:
- Orari e capacità di lavoro reali
- Competenze, anzianità e lingue
- Monitoraggio dell’utilizzo tra lavoro clienti e interno
Insieme, questi elementi creano una vista in tempo reale di chi può lavorare su cosa e a quale costo.
Trasforma il tuo team in un pool di talenti ricercabile
I tag sono ciò che rende questa visibilità utilizzabile nella pratica.
Invece di ricordare chi ha quali competenze, crei un inventario condiviso delle competenze su cui tutti coloro che sono coinvolti nell’assegnazione del personale possono fare affidamento.
In Impostazioni > Tag, definisci gruppi di tag chiari, come:
- Competenze: Python, SEO, Audit, Strategia, per identificare rapidamente le competenze tecniche o di dominio.
- Anzianità: Junior, Senior, Direttore, per garantire che il lavoro sia abbinato al livello di costo corretto.
- Località o lingua: Tedesco, Fuso orario EST, per evitare problemi di coordinamento e riassegnazioni dell’ultimo minuto.
Ogni persona può avere più tag. L’obiettivo non è modellare ogni dettaglio, ma supportare decisioni rapide e coerenti.
Assegnare il lavoro dei clienti con sicurezza
Quando arriva un nuovo progetto, non devi più chiedere chi potrebbe essere libero. Nel Pianificatore, puoi:
- Filtrare il team in base ai tag richiesti
- Vedere solo le persone che corrispondono alle competenze e all’anzianità di cui hai bisogno
- Individuare istantaneamente la capacità disponibile e le lacune future
Questo ti permette di assegnare il lavoro in base all’idoneità e alla redditività, non solo alla disponibilità.
Nel tempo, questo riduce le modifiche reattive e rende le discussioni sull’assegnazione del personale molto più chiare tra partner e responsabili di account.
Utilizzare l’utilizzo per proteggere i margini nel tempo
L’assegnazione del personale non è una decisione una tantum. Richiede aggiustamenti continui. Rivedendo regolarmente l’utilizzo, puoi individuare i problemi precocemente:
- I consulenti senior che trascorrono troppo tempo sul lavoro interno
- La capacità fatturabile non utilizzata
- I team costantemente sovraccarichi nonostante la disponibilità di risorse altrove
Questo trasforma l’utilizzo da una metrica di reporting a un segnale operativo. Ti aiuta a ribilanciare il lavoro prima che i margini o la consegna vengano compromessi.
Come si presenta il successo?
Quando le decisioni di assegnazione del personale sono supportate da dati condivisi:
- I progetti iniziano con assegnazioni realistiche
- Il tempo non fatturato diventa visibile invece che nascosto
- L’anzianità si allinea meglio con il lavoro svolto
- Sono necessarie meno modifiche a metà progetto
- L’assegnazione del personale diventa un processo ripetibile invece di una lotta quotidiana.
Prossimi passi
Per applicare questo approccio:
- Definisci un insieme piccolo e coerente di tag e applicali a tutto il team
- Utilizza i filtri dei tag durante ogni avvio di progetto
- Rivedi regolarmente l’utilizzo e agisci tempestivamente sulle lacune
Se hai bisogno di aiuto per configurare i tag o allinearli ai tuoi servizi e ruoli, contattaci, siamo felici di aiutarti!